FAQ Biblioteca

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FAQConsulta todas las respuestas a las preguntas mas solicitadas en la Biblioteca


 

 

¿Cómo solicito orientación?

Contacte a los funcionarios del área de circulación y préstamo así como al encargado de recursos digitales, ellos lo orientarán en el uso del catálogo en línea y bases de datos suscritas.

 

¿Requiero carné para hacer uso de los servicios de la biblioteca?

Si, debe presentar el carné refrendado para solicitar material bibliográfico.

 

¿Cómo puedo registrarme en la biblioteca?

La biblioteca realiza la carga de usuarios acorde a lo remitido por la oficina de registro y control.

 

¿En caso de extraviar la contraseña, que debo hacer?

Acérquese a la unidad de Recursos Digitales de la biblioteca para reactivar su contraseña, la cual le será entregada nuevamente.

 

¿Puedo renovar material bibliográfico en línea?

Si, puede hacerlo a través de nuestro catálogo en línea, recuerde que solo puede hacer este procedimiento siempre y cuando el material no se encuentre reservado.

 

¿Cuántas veces puedo renovar el préstamo de material?

Una vez en línea y tres veces de manera presencial.

 

¿Dónde puedo pagar las multas?

En la unidad de tesorería, posteriormente entregue el recibo cancelado a la biblioteca para que sea descargada del sistema.

 

¿Cuántos libros puedo solicitar en préstamo?

La cantidad de material que puede solicitar depende del tipo de usuario y colección.

 

¿Qué debo hacer si extravío el material prestado?

Debe acercarse a la biblioteca, reportar el caso a fin de recibir la orientación correspondiente para la reposición del mismo.

 

¿Por qué no puedo retirar las obras de referencia ni las revistas para el préstamo externo?

Debido a su consulta de carácter puntual, la biblioteca se reserva el derecho al préstamo externo a fin de tener el material a disposición de la comunidad Bonaventuriana.

 

En caso de olvidar la fecha de devolución ¿Cómo puedo averiguarlo?

Acceda al catálogo en línea, digite su usuario y contraseña, posteriormente encontrará los libros en préstamo y las fechas de devolución.

 

¿Cómo hago para realizar la entrega de mi trabajo de grado a fin de obtener paz y salvo de biblioteca?

Información para usuarios

 

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